Zarządzanie zespołem w procesie zmian

Cel kursu:

W trakcie szkolenia uczestnicy nabędą umiejętności w zakresie:

• Poznania procesu zmiany w organizacji
• Czynników wpływających na zmianę oraz ją kształtujących
• Pokazania korzyści wynikających z wdrażanych zmian
• Psychologii zmian zachodzących w organizacji
• Praktycznego zastosowania narzędzi ułatwiających zarządzanie zmianą
• Świadomego oddziaływania na pracowników podczas wprowadzanych zmian

Program kursu:

1. „Jedyne co w życiu pewne, to zmiana” – wprowadzenie do zagadnienia
   1. Istota zmiany – szansa, konieczność, zagrożenie?
   2. Uwarunkowania zmian: wewnętrzne oraz zewnętrzne
   3. Stereotypy dotyczące zmiany
2. Psychologia zmiany
   1. Opór wobec zmian i jego rodzaje
   2. Dynamika procesu zmiany
   3. Reakcje na zmianę: oczekiwaną i nieoczekiwaną
   4. Wpływ zmiany na pracowników
3. Zmiana w organizacji
   1. Cele, motywy, rodzaje zmian w organizacji
   2. Cykl procesu zmian
   3. Angażowanie pracowników w proces zmian – zwiększone prawdopodobieństwo utożsamiania się z daną zmianą
   4. Wpływ zmian na zachowania pracowników
   5. Obawy pracowników
   6. Rola kultury organizacyjnej
4. Narzędzia/techniki ułatwiające zarządzanie zmianą
   1. Analiza pola sił
   2. Mapa zaangażowania
   3. Inne
5. Komunikacja w procesie zmian kluczem do przemyślanego wdrażania zmian
   1. System komunikacji ułatwiający wdrażanie zmian
   2. Pracownik oraz jego obawy w świetle wdrażanych zmian
   3. Konsultacje indywidualne jako forma komunikacji bezpośredniej
6. Rola lidera w procesie zmiany
   1. Lider zmian – któż to taki?
   2. Inicjować zmiany czy realizować zadania i cele?
   3. Rola lidera w obliczu zmian
   4. Zmiana a kierowanie zespołem

Metody szkoleniowe:

• Burza mózgów
• Dyskusja moderowana
• Odgrywanie ról
• Praca z kamerą
• Film
• Akwarium
• Gry zespołowe
• Praca indywidualna

Korzyści dla uczestników

Podczas szkolenia zdobędziesz wiedzę oraz umiejętności, które pozwolą Tobie nie tylko wdrażać z rozmysłem zmiany, ale i spowodują, iż zmiany te będą miały charakter planowany, nie zaś dostosowawczy, a opór pracowników będziesz wykorzystywać jako siłę napędową zmian. Poznasz techniki przezwyciężania oporu oraz kształtowania percepcji zmian w taki sposób, by pracownicy firmy mogli zobaczyć więcej pozytywów, jakie niesie za sobą zmiana.

Wyposażenie laboratorium:

W przeciwieństwie do szkoleń twardych (inżynierskich), szkolenia miękkie nie wymagają specjalistycznego sprzętu, oprogramowania czy też zaplecza laboratoryjnego. Dlatego też, wykorzystując ten fakt jesteśmy w stanie przeprowadzić dla Państwa szkolenie w każdym miejscu, zarówno w Polsce, jak i poza jej granicami. Oczywiście służymy naszą wiedzą oraz doświadczeniem w wyborze miejsca najbardziej efektywnego z punktu widzenia celów szkolenia oraz zapewniającego bezpieczeństwo uczestników i odpowiednie warunki do nabywania nowych umiejętności. Szkolenie może się również odbyć w zaproponowanej przez nas sali. Lokalizacja: Park Naukowo- Technologiczny Technopark Gliwice

Wyposażenie:

• Stół konferencyjny na 22 osoby
• Elektryczny ekran projekcyjny o wymiarach 5,50 m x 4 m
• Projektor HD 1920 x 1080
• Dostęp do internetu (LAN + WiFi)
• Własne zaplecze kuchenne
• Klimatyzacja

Wykładowca

Trener/Konsultant HRD/Coach Zajęcia szkoleniowe są prowadzone przez osobę czynnie związaną z tematyką zarządzania zasobami ludzkimi. Absolwentka Akademii Ekonomicznej w Katowicach ze specjalizacją zarządzanie zasobami ludzkimi. Ukończyła także Psychologię Biznesu, Studium Psychologii i Komunikacji Interpersonalnej na kierunku Neurolingwistyczne Programowanie, Akademię Trenerów Biznesu oraz Program Coachingu metodyką CoachWise^TM. Doświadczenie zdobywała, pracując dla różnych firm z branży konsultingowej, szkoleniowej, logistycznej, ubezpieczeniowej w kraju oraz za granicą. Projekty dotyczące tematyki HR, jakie realizuje oraz szkolenia pozwalają jej łączyć nauczanie innych, własny rozwój oraz dostarczanie wartości dodanej Klientom. Jej szkolenia przepełnione są metodami aktywizującymi uczestników, bogatą wiedzą zarówno merytoryczną, jak i praktyczną, a uczestnicy cenią ją za profesjonalizm, energię oraz patrzenie przez pryzmat celu Klienta. Realizując projekty oraz szkolenia współpracowała z firmami z branży FMCG, usługowej, finansowej, motoryzacyjnej, stomatologicznej, budowlanej, produkcyjnej, energetycznej, okulistycznej, lotniczej, HR-owej, administracyjnej/publicznej, gastronomicznej oraz dla agencji interaktywnej i serwisów rekrutacyjnych.

Literatura

R. Gerard, „Zarządzanie zmianą. Od strategii do działania”

J. Kotter, H. Rathgeber, P. Mueller, „Gdy góra lodowa topnieje. Wprowadzanie zmian w każdych okolicznościach”

S. Johnson, „Kto Zabrał Mój Ser?”