Zaczekaj aż strona się załaduje...

Formularz zgłoszenia Zamknij

Aby zapisać się na szkolenie należy wypełnić poniższy Formularz Zgłoszenia.

Zanim wypełnicie Państwo formularz zapraszamy do kontaktu telefonicznego lub mailowego w celu skonsultowania trafności wyboru szkolenia zgodnie z oczekiwaniami i posiadaną wiedzą. Każdorazowo możemy przygotować indywidualną ofertę i uzgodnić rabaty oraz pozostałe szczegóły szkolenia.

Wybierz właściwy formularz:

Zgłoszenie: osoba prywatna Zgłoszenie: przedsiębiorca Zapytanie o szkolenie

Prosimy o przesłanie wypełnionego i podpisanego formularza na nr faksu (32) 720 20 52 lub po wypełnieniu prosimy zeskanować i przesłać na adres mailowy: info@emt-systems.pl

Formularz zgłoszenia – do wypełnienia ręcznie:

Warunki uczestnictwa w szkoleniach organizowanych przez Centrum Szkoleń Inżynierskich EMT-Systems:

Warunki uczestnictwa w szkoleniach organizowanych przez Centrum Szkoleń Inżynierskich EMT-Systems - student:

Wersja do druku Zgłoś udział lub zapytaj o kurs
Tryb szkolenia: Szkolenie zamknięte

Stopień kursu: KS9

Czas trwania szkolenia: 2 dni (16 godzin lekcyjnych oraz przerwy kawowe i obiadowe) lub do uzgodnienia

Miejsce szkolenia: Do uzgodnienia

Wymagania wstępne: Brak wymagań

Terminy szkolenia: Terminy, koszt uczestnictwa, miejsce oraz program szkolenia są ustalane indywidualnie z Klientem

Cena szkolenia: ustalana indywidualnie

Agenda:

Do uzgodnienia

Certyfikat: Po zakończeniu szkolenia, każdy z Uczestników otrzyma dwujęzyczny, imienny certyfikat zawierający program szkolenia oraz potwierdzający nabyte umiejętności.

Zakwaterowanie:
Lista hoteli w pobliżu miejsca szkolenia

Szkolenia zamknięte: W tym zakresie organizujemy również szkolenie zamknięte, gdzie terminy, koszt uczestnictwa, miejsce oraz program szkolenia są ustalane indywidualnie z Klientem.

Cena obejmuje:

Drukowane materiały szkoleniowe
Materiały piśmiennicze
Catering (opcjonalnie)

Kontakt:

tel.: (32) 32 335 85 19
tel.: 510 876 320
tel.: (32) 444 93 44
fax: (32) 720 20 52
email: info@emt-systems.pl

Zobacz opinie naszych klientów:Nasze referencje

Zrealizowane szkolenia

Asertywność Inżyniera

KS9

Cel kursu:

Słowo „asertywność” stało się bardzo modnym słowem w ostatnim czasie. Wiele osób myli asertywność z mówieniem „nie”. A to nie cała asertywność. Asertywność jest sposobem zachowania, w którym wyrażamy nasze myśli, uczucia, życzenia, dbając jednocześnie o poszanowanie praw drugiej strony.

W trakcie szkolenia uczestnicy nabędą umiejętności w zakresie:

Rozróżniania różnych stylów zachowań
Rozpoznawania swoich reakcji oraz barier
Wytyczania własnych granic
Budowania komunikatu asertywnego
Adekwatnej reakcji w stosunku do konkretnego zachowania klienta

Program kursu

Świat asertywności – wprowadzenie do zagadnienia
1. Asertywność jako sposób postępowania a nie cecha osobowości
2. Korzyści z asertywnej postawy
3. Bariery asertywności, czyli „co sprawia, że nie potrafię być asertywny?”
Kieruj się ku asertywności,czyli zgłębianie tajników asertywności
1. Style różnych zachowań i ich charakterystyka
2. Samoocena, czyli „jaką postawę ja prezentuję?”
3. Pokonywanie barier – stawianie własnych granic
Wyjdź z cienia, czyli „uczę się jak być bardziej asertywnym”
1. Akceptacja siebie i innych jako podstawa asertywnego zachowania
2. Komunikat asertywny
3. Asertywna odmowa
4. Proszenie o coś
Reaguj asertywnie w rozmowie z Klientem
1. Klient „natarczywy”
2. Klient „manipulant”
3. Klient „bierny”
4. Klient „maruda”

Rozwiń szczegółowy program kursu Ukryj szczegółowy program kursu

Wyposażenie laboratorium

W przeciwieństwie do szkoleń twardych (inżynierskich), szkolenia miękkie nie wymagają specjalistycznego sprzętu, oprogramowania czy też zaplecza laboratoryjnego. Dlatego też, wykorzystując ten fakt jesteśmy w stanie przeprowadzić dla Państwa szkolenie w każdym miejscu, zarówno w Polsce, jak i poza jej granicami. Oczywiście służymy naszą wiedzą oraz doświadczeniem w wyborze miejsca najbardziej efektywnego z punktu widzenia celów szkolenia oraz zapewniającego bezpieczeństwo uczestników i odpowiednie warunki do nabywania nowych umiejętności. Szkolenie może się również odbyć w zaproponowanej przez nas sali. Lokalizacja: Park Naukowo- Technologiczny Technopark Gliwice

Wyposażenie:

Stół konferencyjny na 22 osoby
Elektryczny ekran projekcyjny o wymiarach 5,50 m x 4 m
Projektor HD 1920 x 1080
Dostęp do internetu (LAN + WiFi)
Własne zaplecze kuchenne
Klimatyzacja

Literatura

R. Alberti, M. Emmons, „Asertywność: sięgaj po to, czego chcesz, nie raniąc innych”

J. Ferguson, „Asertywność doskonała : wszystko, czego potrzebujesz, aby udało ci się za pierwszym razem.”

S. Bishop, „ Asertywność”

Wykładowca

Trener/Konsultant HRD/Coach Zajęcia szkoleniowe są prowadzone przez osobę czynnie związaną z tematyką zarządzania zasobami ludzkimi. Absolwentka Akademii Ekonomicznej w Katowicach ze specjalizacją zarządzanie zasobami ludzkimi. Ukończyła także Psychologię Biznesu, Studium Psychologii i Komunikacji Interpersonalnej na kierunku Neurolingwistyczne Programowanie, Akademię Trenerów Biznesu oraz Program Coachingu metodyką CoachWise^TM. Doświadczenie zdobywała, pracując dla różnych firm z branży konsultingowej, szkoleniowej, logistycznej, ubezpieczeniowej w kraju oraz za granicą. Projekty dotyczące tematyki HR, jakie realizuje oraz szkolenia pozwalają jej łączyć nauczanie innych, własny rozwój oraz dostarczanie wartości dodanej Klientom. Jej szkolenia przepełnione są metodami aktywizującymi uczestników, bogatą wiedzą zarówno merytoryczną, jak i praktyczną, a uczestnicy cenią ją za profesjonalizm, energię oraz patrzenie przez pryzmat celu Klienta. Realizując projekty oraz szkolenia współpracowała z firmami z branży FMCG, usługowej, finansowej, motoryzacyjnej, stomatologicznej, budowlanej, produkcyjnej, energetycznej, okulistycznej, lotniczej, HR-owej, administracyjnej/publicznej, gastronomicznej oraz dla agencji interaktywnej i serwisów rekrutacyjnych.

Korzyści dla uczestników:

Asertywność nie jest cechą osobowości, zatem można jej się nauczyć, a nasze szkolenie pomoże Tobie w rozpoznaniu swojego stylu zachowania oraz nauczysz się i nabędziesz umiejętności, które pomogą stawać się Tobie osobą coraz bardziej asertywną. Zachowanie asertywne pomaga uzyskać to, czego oczekujesz, czego chcesz, natomiast nie kosztem innych osób. Szkolenie z asertywności pomoże Tobie także na asertywne udzielanie i przyjmowanie pochwał oraz krytyki, na odmawianie innym osobom oraz ułatwi szeroko rozumianą komunikację z innymi osobami, pracownikami, klientami, szefem.