Szanowni Państwo,

Poniżej przedstawiamy warunki związane z uczestnictwem w naszych szkoleniach:

I. ORGANIZATOR SZKOLENIA

1. Organizatorem szkoleń jest firma EMT-Systems Sp. z o.o. z siedzibą w Gliwicach (44-100) przy ul. Bojkowska 35A, zarejestrowana w Sądzie Rejonowym w Gliwicach, X Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000351335, NIP: 6342741010, REGON: 241529768.

II. ZGŁOSZENIE UCZESTNICTWA

1. W celu zgłoszenia swojego udziału w szkoleniu należy:
   – wypełnić formularz zgłoszenia i przesłać  zeskanowany dokument drogą elektroniczną na dane kontaktowe podane na stronie internetowej firmy EMT-Systems Sp. z o.o.
   lub
   – wypełnić formularz on-line dostępny na stronie EMT-Systems (formularz nie wymaga podpisu zamawiającego usługę i jest równoznaczny z akceptacją Warunków świadczenia usług szkoleniowych)
2. Złożenie zgłoszenia uczestnictwa w szkoleniu jest równoznaczne z akceptacją przez Zamawiającego warunków udziału w Szkoleniu, wynikających z zamówienia oraz niniejszych Ogólnych Warunków

III. WPISANIE NA LISTĘ UCZESTNIKÓW

1. W ciągu 2 dni roboczych od doręczenia Organizatorowi formularza zgłoszenia, Zamawiający otrzyma za pośrednictwem: e-maila, potwierdzenie wpisania Uczestnika na listę szkolenia – Potwierdzenie uczestnictwa w szkoleniu.
2. Zawarcie wiążącej umowy o świadczenie usługi szkoleniowej następuje w momencie dokonania przez Organizatora potwierdzenia uczestnictwa w Szkoleniu.
3. Po złożeniu zgłoszenia, jednak nie później niż 5 dni przed terminem Szkolenia, Zamawiający otrzyma szczegółowe informacje dotyczące uczestnictwa w szkoleniu
4. Liczba miejsc na szkoleniach jest ograniczona. Decyduje kolejność napływających zgłoszeń.

IV. CENY SZKOLEŃ I WARUNKI PŁATNOŚCI

1. Warunki płatności są ustalane indywidualnie. Jeżeli nie ustalono inaczej przedpłatę należy dokonać w terminie do 14 dni przed rozpoczęciem szkolenia.
2. Płatności prosimy dokonywać przelewem na konto EMT-Systems Sp. z o. o. w ING Banku Śl.Nr konta: 86 1050 1298 1000 0090 3025 5591
3. Podane ceny są cenami netto jednej osoby biorącej udział w szkoleniu, do których należy doliczyć ustawowy podatek VAT w obowiązującej wysokości 23%.
4. Ceny szkoleń otwartych organizowanych w siedzibie Firmy EMT-Systems obejmują: udział w zajęciach, komplet materiałów szkoleniowych, realizację programu na sprzęcie szkoleniowym, obiady, napoje i słodycze. Ceny szkoleń nie obejmują kosztów: zakwaterowania, dojazdu, parkingów. Zakres szkoleń zamkniętych ustalany jest indywidualnie.

V. REZYGNACJA Z UCZESTNICTWA – ODSTĄPIENIE OD UMOWY

1. Rezygnację z uczestnictwa w szkoleniu należy zgłosić firmie EMT-Systems w terminie do 7 dni roboczych przed rozpoczęciem szkolenia.
2. W przypadku rezygnacji w terminie krótszym niż 7 dni roboczych przed datą rozpoczęcia szkolenia zgłaszający zobowiązany jest do pokrycia kosztów udziału w pełnej wysokości.
3. W każdym czasie Zgłaszający na szkolenie może wyznaczyć innego uczestnika szkolenia, za którego bierze pełną odpowiedzialność. Zmianę uczestnika należy przekazać telefonicznie lub mailowo pracownikowi EMT-Systems Sp. z o.o.
4. Jeżeli podczas zajęć kursant zakłóca szkolenie, uniemożliwia prowadzenie zajęć lub stwarza zagrożenie dla siebie i pozostałych uczestników firma EMT-Systems ma prawo odmówić kursantowi dalszego uczestnictwa w szkoleniu.

VI. ZMIANY TERMINU SZKOLENIA

1. Firma EMT-Systems Sp. z o. o. zastrzega sobie prawo do zmiany terminu szkolenia lub do odwołania szkolenia.
2. W przypadku odwołania lub zmiany terminu szkolenia i nie wyrażenia zgody przez Zgłaszającego na nowy termin szkolenia, Zgłaszający zachowuje prawo do żądania zwrotu wpłaconej kwoty.

VII. REKLAMACJE

1. Zamawiającemu przysługuje prawo do wniesienia reklamacji dotyczących szkoleń najpóźniej w terminie 7 dni kalendarzowych od daty zakończenia szkolenia.
2. Reklamacja może zostać złożona w formie:
   a. pisemnej – za pośrednictwem poczty, kuriera lub pisma złożonego osobiście w siedzibie EMT-Systems adres: ul. Bojkowska 35A, 44-100 Gliwice
   b. elektronicznej, pocztą elektroniczną kierowaną na adres e-mail: info@emt-systems.pl
3. EMT-Systems Sp. z o.o. powinien rozpatrzyć reklamację w ciągu 7 dni kalendarzowych od daty otrzymania i w tym terminie odpowiedzieć na nią drogą pisemną lub mailową.

VIII. CERTYFIKAT UKOŃCZENIA SZKOLENIA

1. Uczestnicy otrzymują dwujęzyczny (polsko-angielski) Certyfikat potwierdzający udział w szkoleniu. W przypadku szkoleń niestandardowych przetłumaczenie certyfikatu na język obcy ustalane jest indywidualnie.
2. Warunkiem uzyskania certyfikatu ukończenia szkolenia jest uczestnictwo we wszystkich dniach szkolenia w co najmniej 80% zajęć.

IX. INFORMACJE DODATKOWE

1. Organizator oświadcza, że materiały udostępniane Uczestnikom podczas Szkolenia są objęte ochroną prawa autorskiego. Zamawiający i/lub Uczestnik ma prawo do korzystania z nich jedynie w ramach dozwolonego użytku osobistego. Kopiowanie, zwielokrotnianie, rozpowszechnianie i inne formy korzystania z tych materiałów wykraczające poza granice dozwolone prawem jest zabronione.
2. Szkolenia odbywają się w miejscu wskazanym przez Organizatora w zależności od typu szkolenia. Uczestnicy szkoleń są każdorazowo przed ich rozpoczęciem informowani o miejscu realizacji szkolenia.

X. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

1. 1. Administratorem danych osobowych Zamawiającego oraz Uczestników jest EMT-Systems Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Bojkowska 35A, 44-100 Gliwice. Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji umowy szkolenia oraz celach marketingowych na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
   2. Uczestnik ma prawo do pełnego dostępu do swoich danych osobowych, ich przenoszenia, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uzna, że jego prawa zostały naruszone.
   3. W przypadku zgłoszenia pracownika przez pracodawcę przetwarzanie danych jest niezbędne dla wypełnienia prawnie usprawiedliwionych celów, tj. realizacji szkolenia pracownika. W związku z tym przetwarzanie danych osobowych Zgłaszającego przez Organizatora szkolenia jest dopuszczalne na podstawie przepisów Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych). Ponadto Zgłaszający jako Administrator danych osób biorących w szkoleniach, na podstawie art. 28 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), zwanego dalej RODO powierza firmie EMT-Systems Sp. z o.o. z siedzibą w Gliwicach, ul. Bojkowska 35A, zwanym dalej „Wykonawcą” dane osobowe osób, biorących udział w szkoleniach organizowanych przez firmę EMT-Systems Sp. z o.o., w zakresie danych osobowych niezbędnych do przeprowadzenia szkolenia, tj. imię i nazwisko, data, miejsce urodzenia oraz inne dane osobowe, jeżeli prawo lub obowiązek ich udostępnienia będzie wynikał z przepisów prawa.
      

      ---

      Zgłaszający bierze na siebie również obowiązek informacyjny wynikający z aktualnych przepisów prawnych poinformowania uczestników szkolenia, których dane osobowe są przetwarzane oraz o przysługującym im prawie wglądu do swoich danych osobowych, żądaniu ich poprawienia lub usunięcia.

1. W przypadku zgłoszenia osoby prywatnej przetwarzanie danych jest konieczne do realizacji umowy o świadczenie usługi szkoleniowej, której Zgłaszający będzie stroną oraz jest niezbędne do podjęcia działań przed zawarciem umowy na żądanie Zgłaszającego. W związku z tym przetwarzanie danych osobowych Zgłaszającego przez Organizatora szkolenia jest dopuszczalne na podstawie przepisów Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych). Zgłaszający ma prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich poprawiania oraz żądania zaprzestania ich przetwarzania, a także ich usunięcia.
2. Pełna polityka prywatności dostępna jest pod adresem: https://emt-systems.pl/polityka-prywatnosci.html

XI. INFORMACJE DODATKOWE

1. Organizator zastrzega sobie prawo do przeprowadzenia kontroli przebiegu szkolenia przez pracowników firmy oraz uprawnione jednostki zewnętrzne.

I. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin (zwany dalej Regulaminem) określa warunki świadczenia Usług Szkoleniowych on-line, warunki zawierania Umów, a także tryb postępowania reklamacyjnego.
2. Organizatorem Usług Szkoleniowych jest firma spółka EMT-Systems Sp. z o.o., z siedzibą w Gliwicach (44-100) przy ul. Bojkowska 35A, zarejestrowana w Sądzie Rejonowym w Gliwicach, X Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000351335, NIP: 6342741010, REGON: 241529768 (dalej zwana Organizatorem).

II. Parametry szkoleń online

1. Godzina szkoleniowa = 60 min zegarowych
2. Serwis Szkoleń (Serwis) – strona www.emt-systems.pl zawierająca szczegółowe informacje o Szkoleniach (Agendy szkoleń). Transmisje szkoleń odbywają się poprzez platformy / aplikacje wskazane przez Organizatora.
3. Zamawiający – pełnoletnia osoba fizyczna lub osoba prawna, która złożyła formularz zgłoszenia na szkolenie.
4. Uczestnik- uczestniczący w szkoleniu: Zamawiający będący pełnoletnią osobą fizyczną lub osoba fizyczna zgłoszona przez Zamawiającego będącego osobą prawną.
5. Umowa o świadczenie Usług Szkoleniowych online (Umowa) – umowa cywilnoprawna, której przedmiotem jest świadczenie Usługi Szkoleniowej on-line.

 III. Wymagania wstępne dla uczestników

Uczestnikiem kursu może być osoba, która pragnie zdobyć lub uzupełnić posiadaną wiedzę lub umiejętności oraz spełnia wymagania wstępne określone przez Organizatora.

IV. Wymagania techniczne niezbędne do realizacji szkoleń on-line

1. Warunkiem korzystania z usługi szkoleń on-line przez Zamawiającego i Uczestnika jest posiadanie urządzenia (komputerstacjonarny, laptop)podłączonego do Internetu wraz z jedną z przeglądarek internetowych: Internet Explorer, Google Chrome lub Mozilla FireFox. Szczegółowe wymagania techniczne określone są na stronie www.emt-systems.pl oraz przekazywane są Zamawiającemu drogą mailową po dokonaniu rejestracji na szkolenie.
2. W celu prawidłowego korzystania z transmisji on-line Uczestnik szkolenia każdorazowo przed szkoleniem on-line w czasie rzeczywistym ma prawo do skorzystania z logowania próbnego w czasie i formie określonych przez Organizatora.
3. Organizatornie ponosi odpowiedzialności za blokowanie przez administratorów serwerów pocztowych przesyłania wiadomości na adres poczty elektronicznej wskazany przezZamawiającego / Uczestnika szkolenia w formularzu zgłoszeniowym (zamówieniu) oraz za usuwanie i / lub blokowanie wiadomości elektronicznych przez oprogramowanie zainstalowane na sprzęcie elektronicznym używanym przez Zamawiającego / Uczestnika szkolenia.

V. Warunki zawierania Umowy o świadczenie Usług Szkoleniowych i płatności

1. Umowa o świadczenie Usług Szkoleniowych zostaje zawarta po zaakceptowaniu niniejszego Regulaminu przezZamawiającego oraz po przyjęciu zgłoszenia na Szkolenie przez Organizatora (co uzależnione jest m.in. od dostępności miejsc), o czym Zamawiający zostanie poinformowany drogą mailową.
2. Uczestnik szkolenia po dokonaniu prawidłowej rejestracji i opłaceniu kursu ma prawo do udziału w wybranym szkoleniu poprzez dostęp do platformy / aplikacji wskazanej przez Organizatora.
3. Uczestnik ma prawo do zadawania pytań w trakcie kursu zarówno w trybie za pośrednictwem „czatu” , jak i platformy umożliwiającej przekaz audio / video w czasie rzeczywistym.
4. O ile wynika to z informacji o usłudze szkoleniowej, Uczestnik szkolenia ma prawo do otrzymania materiałów szkoleniowych drogą elektroniczną lub zostaną mu one dostarczone w formie wydruku pocztą tradycyjną bądź kurierem po dokonaniu zapisu na szkolenie i uiszczeniu płatności za kurs.
5. Uczestnik szkolenia / Zamawiający nie może, bez uprzedniej pisemnej zgody Organizatora pod rygorem nieważności,przenieść na osobę trzecią praw i obowiązków wynikających z umowy.
6. Organizator oświadcza,  że Zamawiający będący osobą prywatną ma prawo rozwiązać umowę w następujących sytuacjach: z zastrzeżeniem punku c.
7. a) Uczestnik, który zawarł umowę poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość może odstąpić od niej bez podania przyczyn, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie 14 dni (czternastu dni) od zawarcia umowy (przesłania formularza zgłoszeniowego na kurs);
8. b) stosownie do art. 28 Ustawy o prawach konsumenta, termin 14 dni do odstąpienia od umowy rozpoczyna się od dnia zawarcia umowy;
9. c) do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem;
10. d) Organizator ma obowiązek niezwłocznie przesłać Uczestnikowi potwierdzenie otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy;
11. e) prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje Uczestnikowi, jeżeli Organizator wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Uczestnika, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia usługi o tym, że po wykonaniu świadczenia przez Usługodawcę utraci prawo do odstąpienia od umowy oraz jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgoda Uczestnika przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
12. Organizatorowi za przeprowadzenie Szkolenia przysługuje wynagrodzenie w wysokości zgodnie z aktualnym cennikiem Szkoleń znajdującym się na stronie www.emt-systems.pl w Agendzie szkolenia lub ustalonej indywidualnie z Zamawiającym.
13. Cena Szkolenia jest wyrażona w PLN w kwocie netto. Podane ceny są cenami za jednego uczestnikaszkolenia i należy do nich doliczyć ustawowy podatek VAT w obowiązującej wysokości 23%.
14. Warunki płatności są ustalane indywidualnie. Jeżeli nie ustalono inaczej,przedpłaty należy dokonać w terminie do 14 dni przed rozpoczęciem szkolenia.
15. Płatności należy dokonywać przelewem na konto EMT-Systems Sp. z o. o. w ING Banku Śl. nr konta: 86 1050 1298 1000 0090 3025 5591
16. 11. Dane podane w formularzu zgłoszenia na Szkolenie są danymi do faktury.

 VI. Zobowiązania Stron

1. Do obowiązków Organizatora należy  :
2. a) przeprowadzenie na rzecz Zamawiającego Szkolenia w zakresie określonym w formularzu zgłoszeniowym oraz Serwisie (strona emt-systems.pl);
3. b) zapewnienie wykwalifikowanej kadry dydaktycznej do przeprowadzenia Szkolenia;
4. c) przygotowanie programu Szkolenia;
5. d) przygotowanie harmonogramu Szkolenia;
6. e) dostarczenia każdemu uczestnikowi szkolenia  kompletnych materiałów szkoleniowych pozbawionych wad prawnych na dzień odbywania szkolenia;
7. f) z  chwilą dostarczenia Usługobiorcy / Uczestnikowi szkolenia materiałów szkoleniowych, o których mowa w pkt f), Usługodawca udziela uczestnikowi szkolenia prawa do korzystania z tych materiałów, wyłącznie jednak dla potrzeb własnych Uczestnika szkolenia. Usługobiorca nie ma prawa zwielokrotniania i / lub wprowadzenia do obrotu ww materiałów, udzielania prawa do korzystania z materiałów szkoleniowych lub ich udostepnienia innym osobom trzecim. Prawo do korzystania z materiałów szkoleniowych następuje po otrzymaniu zapłaty za usługę szkoleniową;
8. g) przeprowadzenie ewaluacji  szkolenia pod kątem: osiągnięcia zakładanych celów, doboru materiału i metod szkoleniowych, organizacji zaplecza i procesu szkoleniowego oraz pracy trenera/wykładowcy. Ocena jest prowadzona w postaci ankiety;
9. h) wystawienia Uczestnikowi (pod warunkiem faktycznego udziału w zajęciach) zaświadczenia potwierdzającego uczestnictwo w Szkoleniu;
10. Odpowiedzialność Organizatora: W takim zakresie, w jakim jest dopuszczalne w świetle obowiązującego prawa z zastrzeżeniem art. 473&2 KC, wyłącza się  odpowiedzialność Usługodawcy za wszelkie skutki związane z korzystaniem przez Uczestników szkoleń z usługi, w tym za szkody wynikłe z użytkowania lub niemożności jego użytkowania, a w szczególności za szkody wynikłe z wad / awarii udostępnianego serwisu czy ewentualnych błędów zawartych w serwisie.
11. Organizator zastrzega sobie prawo wprowadzenia zmian w programie szkoleń lub zmian w zakresie podstawowych parametrów szkoleń on-line w tym m.in. w dacie lub godzinie szkolenia z ważnych powodów lub powodów niezależnych od Organizatora. Ww. zmiany nie mogą być podstawą jakichkolwiek  roszczeń w stosunku do Organizatora.
12. Uczestnik Szkolenia zobowiązuje się:
13. a) uczestniczyć w Szkoleniu, przestrzegając punktualności i stosując się do poleceń Organizatora i trenerów;
14. b) zapłacić Organizatorowi za Usługę Szkoleniową należną kwotę wskazaną w formularzu zgłoszenia na Szkolenie lub ustaloną indywidualnie z Organizatorem;
15. Zamawiający będący osobą prawną w razie rezygnacji z kursu w terminie krótszym niż 5 (słownie: pięć) dni roboczych przed rozpoczęciem kursu zobowiązany jest do uiszczenia opłaty manipulacyjnej w wysokości 50% ceny szkolenia. W przypadku nie zgłoszenia rezygnacji lub zgłoszenia w terminie krótszym niż 1 (słownie: jeden) pełny dzień,Zamawiający zobowiązany jest pokryć całość kosztów szkolenia. Organizator może zwolnić z tego obowiązku, jeżeli Zamawiający usprawiedliwi swoją(lub zgłoszonego przez niego Uczestnika) nieobecność. Za nieobecność usprawiedliwioną uznaje się udokumentowaną zaświadczeniem lekarskim chorobę lub inne nie dające się przewidzieć przypadki losowe. Wyznaczenie innych zajęć (np. przydział pracy, delegacja) lub urlop Uczestnika w trakcie jego trwania nie zalicza się do kategorii nieobecności usprawiedliwionej.
16. Wprzypadku Uczestników i wyłącznie w stosunku do nich (uczestnik szkolenia zgłaszający się sam,nie poprzez firmę w której pracuje), w zakresie nieuregulowanym regulaminem stosuje się przepisy prawa konsumenckiego, w tym przepisy UPK.
17. Przesłanie drogą mailową (na adres wskazany przez Zamawiającego w formularzu zgłoszeniowym) potwierdzenia przyjęcia na szkolenie równoznaczne jestz zawarciem umowy.
18. Organizator udostępni Zamawiającemuregulamin oraz wykona obowiązki informacyjne określone przepisami UPK.
19. Usługobiorca / Uczestnik szkolenia nie ma prawa do utrwalania dźwięku i / lub obrazu przebiegu tego szkolenia.
20. Organizator zastrzega sobie możliwość zmiany terminu Szkolenia w sytuacji wystąpienia poważnych problemów natury organizacyjnej i / lub technicznej, które uniemożliwiają przeprowadzenie Szkolenia lub braku zapisu minimalnej liczby uczestników wymaganej dla przeprowadzenia szkolenia. Informacja o odwołaniu Szkolenia zostanie przesłanaZamawiającemu drogąwiadomości elektronicznej na adres wskazany przez Zamawiającego w zgłoszeniu udziału Uczestnika niezwłocznie po zaistnieniu takiej sytuacji. W takim przypadku Zamawiający może zrezygnować z udziału w Szkoleniu bez obowiązku zapłaty kwoty odpowiadającej całkowitemu kosztowi Szkolenia, a jeśli należność została opłacona – ma prawo żądać zwrotu zapłaconej kwoty.
21. 11. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za przyswojenie wiedzy przez uczestników szkolenia. Z tego powodu Zamawiający / Uczestnik szkolenia nie może wnosić wobec Organizatora jakichkolwiek roszczeń, odmówić zapłaty całości lub części wynagrodzenia należnego za wykonanie usługi szkoleniowej czy żądać obniżenia tego wynagrodzenia.
22. 12. Poza przypadkami określanymi w obowiązujących przepisach prawa Usługodawca może wypowiedzieć umowę ze skutkiem natychmiastowym w przypadku:
23. a) Opóźnienia Zamawiającego / Uczestnika kursu w zapłacie wymagalnego wynagrodzenia.
24. b) Naruszenia przez Zamawiającego / Uczestnika postanowień regulaminu lub umowy.

VII. Postępowanie reklamacyjne

1. Każdy Zamawiający usługę szkoleniową on–line ma prawo do składania reklamacji dotyczących Usług Szkoleniowych w terminie czternastu dni roboczych od daty zakończenia Szkolenia lub w trakcie szkolenia.
2. Reklamacje Usług Szkoleniowych należy zgłaszać w formie pisemnej, e-mailem na adres: info@emt-systems.pl
3. Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać:
4. Nazwę/ imię i nazwisko Zamawiającego,
5. adres siedziby/ zamieszkania Zamawiającego,
6. przedmiot reklamacji (nazwa usługi, termin i miejsce realizacji itp.),
7. uzasadnienie merytoryczne i/ lub formalne reklamacji,
8. oczekiwania Zamawiającego wobec Organizatora Usługi szkoleniowej.
9. Zgłoszona reklamacja zostanie rozpatrzona nie później niż w ciągu czternastu dni roboczych liczonych od momentu otrzymania przez Organizatora zgłoszenia. W przypadkach wymagających dodatkowych czynności wyjaśniających czas rozpatrywania reklamacji może ulec wydłużeniu.
10. Organizator zastrzega sobie prawo do pozostawienia reklamacji bez rozpatrzenia, jeżeli reklamacja zostanie złożona po przekroczeniu terminu,o którym mowa w §7 pkt 1 lub jeśli wynikać będzie ona z nieznajomości postanowień niniejszego Regulaminu.

VIII. Majątkowe Prawa Autorskie

1. Dostarczane Uczestnikom materiały szkoleniowe przechodzą na ich własność z chwilą ich przekazania.
2. Przeniesienie własności egzemplarza materiałów szkoleniowych nie powoduje przejęcia autorskich praw majątkowych do materiałów szkoleniowych.
3. Treść materiałów szkoleniowych jest chroniona prawami autorskimi (Ustawa z dn. 04.02.1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz. U. z 2000 r. Nr 80, poz. 904 z póź. Zm.)), a ich reprodukowanie, rozpowszechnianie, modyfikowanie, tłumaczenie na języki obce lub jakakolwiek dystrybucja jest zabroniona.
4. Materiały szkoleniowe są wykorzystywane w sposób respektujący prawa autorskie osób trzecich i zawierają odwołanie do źródła i autora przywoływanych treści.

VIX. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Zamawiającego oraz Uczestników jest EMT-Systems Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Bojkowska 35A, 44-100 Gliwice.
2. Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji umowy szkolenia oraz celach marketingowych na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
3. Uczestnik ma prawo do pełnego dostępu do swoich danych osobowych, ich przenoszenia, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, a także wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, jeśli uzna, że jego prawa zostały naruszone.
4. W przypadku zgłoszenia pracownika przez pracodawcę,przetwarzanie danych jest niezbędne dla wypełnienia prawnie usprawiedliwionych celów, tj. realizacji szkolenia pracownika. W związku z tym przetwarzanie danych osobowych Zgłaszającego przez Organizatora szkolenia jest dopuszczalne na podstawie przepisów Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych). Ponadto Zgłaszający jako Administrator danych osób biorących w szkoleniach, na podstawie art. 28 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych,w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), zwanego dalej RODO powierza firmie EMT-Systems Sp. z o.o. z siedzibą w Gliwicach, ul. Bojkowska 35A, zwanym dalej „Wykonawcą” dane osobowe osób, biorących udział w szkoleniach organizowanych przez firmę EMT-Systems Sp. z o.o., w zakresie danych osobowych niezbędnych do przeprowadzenia szkolenia, tj. imię i nazwisko, data, miejsce urodzenia oraz inne dane osobowe, jeżeli prawo lub obowiązek ich udostępnienia będzie wynikał z przepisów prawa. Zgłaszający bierze na siebie również obowiązek informacyjny wynikający z aktualnych przepisów prawnych poinformowania uczestników szkolenia, których dane osobowe są przetwarzane oraz o przysługującym im prawie wglądu do swoich danych osobowych, żądaniu ich poprawienia lub usunięcia.
5. W przypadku zgłoszenia osoby prywatnej przetwarzanie danych jest konieczne do realizacji umowy o świadczenie usługi szkoleniowej, której Zgłaszający będzie stroną,oraz jest niezbędne do podjęcia działań przed zawarciem umowy na żądanie Zgłaszającego. W związku z tym przetwarzanie danych osobowych Zgłaszającego przez Organizatora szkolenia jest dopuszczalne na podstawie przepisów Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych). Zgłaszający ma prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich poprawiania oraz żądania zaprzestania ich przetwarzania, a także ich usunięcia.
6. Pełna polityka prywatności dostępna jest pod adresem: https://emt-systems.pl/polityka-prywatnosci.html

X. Odpowiedzialność i prawo odstąpienia

1. Zgodnie z treścią ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta (Dz. U. z 2014 roku, poz. 827) Zamawiający będący osobą fizyczną (Usługobiorca) ma możliwość odstąpienia od Umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia. Prawo odstąpienia od Umowy nie przysługuje Usługobiorcy w przypadku świadczenia Usług Szkoleniowych rozpoczętych, za zgodą Konsumenta udzieloną przed upływem 14 dniowego terminu.
2. Oświadczenie o odstąpieniu może zostać złożone  w drodze pisemnej na adres siedziby Organizatora lub na adres e-mail: info@emt-systems.pl
3. Jeżeli po zawarciu Umowy i dokonaniu zapłaty okaże się, że Uczestnik nie może wziąć udziału w realizacji Usługi Szkoleniowej i nie przysługuje mu prawo do odstąpienia od umowy – wpłacone środki będzie mógł wykorzystać na Usługę Szkoleniową o tej samej wartości w innym terminie, uzgodnionym z Organizatorem. Niniejszego postanowienia nie stosuje się wobec Konsumentów.
4. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek błędy, usterki, nieścisłości lub nieprawidłowości w dostarczonych materiałach szkoleniowych ani za jakiekolwiek szkody wynikłe w następstwie wykonanych Usług Szkoleniowych.
5. Odpowiedzialność Organizatora wobec Zamawiającego z wszystkich tytułów w szczególności w związku z niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem Szkolenia, jak również z przepisów prawa, jest ograniczona do wysokości wynagrodzenia za Szkolenie,którego dotyczy szkoda. Odpowiedzialność Organizatora za szkodę Zamawiającego w postaci utraconych korzyści jest wyłączona.

XI. Postanowienia końcowe

1. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji na stronie Organizatora i zostaje wprowadzony na czas nieokreślony.
2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem mają zastosowanie przepisy powszechnego prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego.
3. Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy Organizatorem a Użytkownikiem, który jest Konsumentem zostaje poddane właściwym sądom powszechnym zgodnie z postanowieniami przepisów Kodeksu postępowania cywilnego.
4. Rozstrzyganie ewentualnych sporów powstałych pomiędzy Organizatorem a Użytkownikiem, który nie jest Konsumentem zostaje poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę Organizatora.
5. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Wszelkie zmiany obowiązują od daty opublikowania go na stronie Organizatora. Umowy podpisane przed wprowadzeniem zmian do niniejszego Regulaminu będą realizowane na podstawie zapisów obowiązujących w dniu podpisania Umowy.
6. Niniejszy regulamin obowiązuje od dnia 04.2020r.

Jeżeli mają Państwo dodatkowe pytania prosimy o kontakt. Zapraszamy do uczestnictwa w naszych szkoleniach, zapewniając najwyższą jakość oferowanych usług.

Centrum Szkoleń Inżynierskich EMT-Systems
ul. Bojkowska 35A, 44-100 Gliwice
Tel.: (32) 411 1000, +0048 733 328 504
e-mail:info@emt-systems.pl